O Kanitz vive falando que um dos problemas do Brasil é ser ‘administrado’ por economistas (em especial os de matiz... read more

Proferi esse discurso cerca de 3 anos atrás, um mês antes do dia do Administrador. As palavras continuam sendo válidas.... read more

E portanto deve ser estar disponível no tempo certo. De nada adianta ter muita informação se o tempo de decidir... read more

Explor no sentido de explorar o que já existe. Ou. Explorar no sentido de buscar o novo, alargar as fronteiras.... read more

O preço não é a maior razão para o churn (a mudança de fornecedor), em geral o mais importante é... read more

Ter uma oferta não te dá a certeza de que haverá demanda por ela. O ‘mercado’ decide o que quer.... read more

O cliente é a razão de ser das organizações, assim seria natural tentar compreender as suas ‘dicas’ e incorporá-las à... read more

Em negociações sempre há a dicotomia: o que ocorre na mesa de negociação e como a tua organização, internamente, pretende... read more

É provavelmente o que veremos mudar o mundo de fato na próxima década, os entendidos dizem que o que vimos... read more

O processo de tentativa e erro, em especial em ambientes nos quais a pressão por tempo é grande e os... read more