Em negociações, para se ajudar, ajude o outro
Como identificar e trabalhar para resolver as dificuldades da outra arte da negociação? O Prof. James K. Sebenius cita 4 caminhos:
- Conheça aquilo que está atrapalhando, as barreiras: preste atenção a como o outro lado vê as questões que estão sendo discutidas e busque entender o porque estes são problemas de fato.
2. Cultive o relacionamento fora da negociação: é sabido que negociações são mais fáceis quando as partes se conhecem pessoalmente, fora daquele ambiente, negociações políticas se dão em grande parte assim.
3. Entenda qual a melhor maneira de negociar e evite trazer à tona temas que podem prejudicar o acordo por detrás das cortinas, seja frio e não responda a provocações que podem prejudicar a negociação como um todo.
4. Ajude a outra parte a preparar o discurso do acordo. Assim como ocorre do teu lado, a outra parte deverá vender a idéia para o seu grupo, assim é importante ajudar a montar um discurso coerente e que contenha respostas coerentes para as possíveis críticas.