Sabe-se que o ideal em negociações é chegar a termos bons para ambas as partes, mas e quando isso não... read more

O termo “Resolução de Conflitos” pode ser definido como um processo, formal ou informal, usado por partes para encontrar uma... read more

Nos EUA se chama “Right of First Refusal” e é muito comum em contratos entre atletas e clubes, mas também... read more

Como identificar e trabalhar para resolver as dificuldades da outra arte da negociação? O Prof. James K. Sebenius cita 4... read more

Tem basicamente três fontes: O poder do título, geralmente encontrado em situações de negociação envolvendo diferentes hierarquias ou nas quais... read more

Em qualquer negociação é fundamental ter uma Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado (ou BATNA), com um BATNA forte é... read more

Não sobre brigar, é sobre como entrar num acordo bom para todos; Sem se importar com o outro lado, jamais... read more

Às vezes não conseguimos enxergar uma solução ganha-ganha para determinados conflitos e ela pode, na verdade, não existir. Mas na... read more

A escola de Negociação de Harvard criou um modelo chamado “DEAL”: Diagnóstico do problema, expressão da compreensão sobre o problema,... read more

No trabalho os conflitos são naturais e até benéficos, é necessário, porém, utilizar técnicas de resolução desses conflitos. Mas como... read more