“Nas nossas 100 lojas, as vendas, na média, subiram 3% no mês passado” Isso te ajuda? Pouco. Por exemplo, pode... read more

Definição: Marketing é uma atividade humana voltada para a satisfação de desejos e necessidades através do processo de trocas. Conceito:... read more

Uma maneira muito simples de definir é a seguinte: Marketing é o conjunto de estratégias, táticas e operações que devem... read more

Emprestando o termo da religião os marketers tem tentado compreender como transformar pessoas em prospects, depois em eventuais clientes e,... read more

Mas ao contrário dos que acontece nosso outros negócios, ser dominante nos esportes é ruim. Um esporte que não tem... read more

Conheça o seu mercado de referência e conheça muito bem quais atributos a sua marca quer levar adiante. Entenda o... read more

Num estudo relatado no livro Brandwashed, 63 crianças em idade pré-escolar provaram pares de comida idênticos, um com marca e... read more

Linus Pauling foi um químico vencedor do Nobel, ele dizia que: “a melhor maneira de ter uma boa idéia é... read more

Pode a prestação ruim de um serviço causar, depois de corrigida, uma melhoria na percepção por parte do consumidor? O... read more

O Google define o (ZMOT) como a fase da jornada do consumidor (customer journey) que vem logo antes da escolha... read more