Três definições clássicas que, ao serem colocadas juntas, englobam praticamente todas as negociações pessoais e profissionais que usaremos na vida:... read more

Sabe-se que o ideal em negociações é chegar a termos bons para ambas as partes, mas e quando isso não... read more

Emprestando o termo da religião os marketers tem tentado compreender como transformar pessoas em prospects, depois em eventuais clientes e,... read more

Em qualquer negociação é fundamental ter uma Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado (ou BATNA), com um BATNA forte é... read more

Poucos explicaram até então, com tanta clareza, sobre o tema. No vídeo o procurador explica, e dá exemplos bem didáticos... read more

Não sobre brigar, é sobre como entrar num acordo bom para todos; Sem se importar com o outro lado, jamais... read more

Como identificar e trabalhar para resolver as dificuldades da outra arte da negociação? O Prof. James K. Sebenius cita 4... read more

O termo “Resolução de Conflitos” pode ser definido como um processo, formal ou informal, usado por partes para encontrar uma... read more

Tente não se apaixonar por uma delas, a paixão cega e te impede de ver os problemas, e de achar... read more

1. Reciprocidade Eu gostaria de ser tratado assim? 2. Publicidade Eu ficaria confortável se minhas ações fossem tornadas públicas? 3.... read more