Charlottesville e a essência da esquerda

Se você, como eu, não estava entendendo nada, esses 10 minutos vão te explicar muita coisa, alguns pontos a considerar: direito a manifestação pacifica, todo mundo tem que ter; a história está no passado, se vamos destruir símbolos civilizacionais por terem sido construídos por mãos escravas, por qual motivo não...

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Tempo de mudar

“Sempre fiz assim.” “Mas isso não dá pra fazer, me desculpa.” “Isso é lindo no papel, na prática não funciona.” Como consultor escuto isso todos os dias. E a resposta para tais afirmações é simples. A organização precisa mudar, com ou sem a pessoa que põe dificuldade em tudo. Possivelmente...

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Dicas para gerenciar conflitos em negociações (4) – Final

Nomeie claramente a ameaça. Se for apenas uma intimidação, o tratamento dado à situação deverá ser diferente. Deixe claro para a outra parte que você entende qual a ameaça, e se estiver certo de que o cão ladra mais forte do que morde, diga para se ater aos termos. Ao...

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Dicas para gerenciar conflitos em negociações (3)

Pergunte: quando uma ameaça é feita por alguém pragmático ela provavelmente será baseada em fontes de poder ou necessidades importantes da parte interessada. Qual será a dica que a ameaça está trazendo? Ao buscar entender quais as necessidades e alternativas da outra parte, será possível encontrar, caso haja, uma zona...

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Defendendo negociações ganha-ganha

Em negociações sempre há a dicotomia: o que ocorre na mesa de negociação e como a tua organização, internamente, pretende que tu negocies, quais os objetivos dela no final? Esse tipo de situação pode ser difícil de gerenciar. Há pessoas na organização que não conseguem enxergar como uma negociação ganha-ganha...

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