5 príncipios de negociação
1. Reciprocidade
Eu gostaria de ser tratado assim?
2. Publicidade
Eu ficaria confortável se minhas ações fossem tornadas públicas?
3. Amigo confiável
Eu ficaria confortável ao contar o que estou fazendo para alguém que gosto?
4. Universalidade
Eu sugeriria a outras pessoas na mesma situação que agissem como estou agindo?
5. Legado
Esta ação reflete como eu gostaria de ser conhecido e lembrado?
Via PON.