Transformação Digital
É provavelmente o que veremos mudar o mundo de fato na próxima década, os entendidos dizem que o que vimos até agora é a ponta do iceberg, mas como se preparar para isso?
A BCG Consulting (sim, aquela mesma da matriz BCG que trata do porfólio de produtos) aponta 4 áreas fundamentais para suportar a transformação digital, são elas:
- Pessoas e Capacidades
- especialistas capazes de trabalhar no novo ambiente
- mudança para análise e coordenação, ao invés de foco nas operações
- Processos
- automação de tarefas transacionais
- foco operacional em administrar as exceções
- Estruturas
- ágeis e cross-funcionais
- cadeia de suprimentos focada em atender a demanda, e não em forçar uma oferta
- Sistemas e Ferramentas
- componentes ágeis
- dados em tempo real end-to-end
A figura simplifica o esquema.
