Os 5 Sentidos ou: Porque sexo é tão bom?
Num talk no Ted o Jinsop Lee fala sobre como as nossas experiências são influenciadas pelos nossos 5 sentidos e sobre como as empresas podem usar isso para melhorar as experiências dos clientes.
Ele começa falando de um passeio de moto, passa pela experiência de comer macarrão instantâneo, fala de cigarro, de ir a boates e chega ao sexo.
A ideia é muito boa e muito útil para quem precisa criar uma experiência memorável.
Emoções e outros fatores também influenciam, mas o uso gráfico pode ajudar, e muito!
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