Negociar é uma arte
Desde bebês começamos a testar nosso poder de persuasão e portanto de negociação.
“Não quero ficar parado, vou chorar e alguém vem me tirar daqui.”
“Não gosto dessa fruta, vou chorar e a mãe vai me dar o mingau.”
O fato é que os pais, assim como os líderes das empresas precisam aprender a compreender as necessidades da outra parte e impor limites à essas necessidades.
Como exemplo o Programa de Negociações de Harvard diz o seguinte:
1. Antes de negociar, lide com as suas próprias emoções. Para negociar melhor o ideal é usar a racionalidade, as emoções podem atrapalhar, cuidado.
2. Ajude o outro lado a lidar com suas emoções. Agora que você já resolveu seus conflitos internos, que tal ajudar a outra parte a resolver os dela? Isso tornará a busca e a chegada da solução muito mais fácil.
3. Aprenda a escutar. O que você acha que a outra parte quer, nem sempre é aquilo que ela quer, as necessidades do outro podem estar totalmente de acordo com as suas, se vocês se escutarem ficará muito mais fácil achar uma BATNA.
