Recentemente o Philip Kotler deu uma entrevista para o Mundo do Marketing na qual afirma. “O trabalho de uma empresa não é maximizar seus lucros às custas de todos os demais.” Vindo de quem vem, parece óbvio e é. Uma empresa só consegue se manter viva a longo prazo se...
O objetivo de tudo, dentro de uma empresa é um só: maximizar o lucro do empresário. Todo o resto é cascata. Qualidade, Marketing, inovação, co-criação, enfim, todas as ondas pelas quais as empresas passam tem esse objetivo. Isso não significa porém, que as empresas devam buscar o lucro a qualquer...
Quão grande é a sua confiança no seu pessoal? Você acredita que eles farão as coisas certas? Eles tem poder para isso? Tem iniciativa? Qual o seu papel nisso tudo? Se estiverem nas mãos certas, os recursos irão resolver problemas de maneira bem mais rápida. Imagine se todos na empresa...
Antigamente o consumidor era visto como o ‘objeto’ a ser analisado e compreendido, ou ainda pior, como o alvo de estratégias de marketing que tinham por objetivo convencê-lo até de coisas ruins para ele mesmo. A organização moderna não pode pensar assim. Colaboração e Co-criação devem ser realidades, não apenas...
Á internet abre enormes possibilidades de negócios, grande parte dos estudiosos acredita inclusive que, pelo menos até agora, estamos apenas começando a entender as diferentes maneiras pelas quais a internet irá proporcionar a geração de renda. A maioria dos negócios digitais envolve o chamado “efeito network” ou “de rede”, em...
Em algum momento você terá que apresentar e defender uma idéia, seja ela qual for pode-se seguir uma receita para potencializar os resultados. A Graduate School of Business de Stanford fez um lista dos tipos de apresentação e como eles podem funcionar melhor. Passado-Presente-Futuro: para entregar uma história ou rever...
A Estratégia tem a ver com fazer escolhas necessárias para que uma organização seja diferente dos seus concorrentes. Para que as necessidades dos consumidores sejam atendidas de maneira única e distinta.
Usei em algumas vezes que falei sobre estratégia, pode ajudar. [slideshare id=50171040&doc=planejamentoestratgico-palestra-150704230238-lva1-app6891]
Uma maneira de pensar sobre isso é que só existe dois: reposição ou exploração. Não existe um tipo de compra melhor ou pior, mas eles são diferentes. Para vender exploração o marketer tem que entender o que cliente quer explorar, se ele quer mesmo correr o risco ou se quer...
Outro dia falei sobre as 4 áreas clássicas das empresas, impressionante como seria mais fácil explicar o Balanced Scorecard pensando nelas: Clientes (Marketing) Finanças (Financeiro) Processos Internos (Operações) Crescimento e Desenvolvimento das Pessoas (RH) Se meu professor tivesse escrito essas 5 linhas naquela bendita apostila, minha vida acadêmica e profissional...
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