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Empreendedorismo, Negócios, Mercados e Economia
Consultoria e Administração
O SEBRAE define em seus Referenciais o que quer dizer Consultoria: “processo de intervenção de um agente de mudanças externo à organização/ comunidade capacitado e qualificado na temática da consultoria, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os empreendedores da referida organização/ comunidade nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto,...
Matemática não é bicho, é linguagem
Uma pizza de 30 centímetros cabe num prato quadrado com 25 cm de lado sem ficar caindo pra fora? Quanto é 30% de 600? Esse tipo de pergunta não deveria deixar as pessoas confusas ou atônitas, cada um deve buscar saber ao menos o mínimo necessário de álgebra, precisamos de...
Acreditar
Em 13 de novembro de 1789, numa carta para o cientista francês Jean-Baptiste Leroy, um pais fundadores dos Estados Unidos, Benjamin Frankin, escreveu: “Nothing is certain except death and taxes”, ou, em tradução livre: “Nada é certo, somente a morte e os impostos”. Na mesma linha, me atrevo a dizer...
Entreter é um negócio
“O atleta não trabalha para ele, mas para promover um show para as pessoas.” a frase do Erich Beting resume perfeitamente o ShowBusiness. A Champions League entendeu isso faz tempo, as ligas de esportes americanas também. No Brasil ainda se trata o consumidor de entretenimento como se houvesse a necessidade...
Para ficar rico
Músicos famosos, grandes empresários e esportistas de sucesso, tem algumas coisas em comum: a competência acima da média costuma uma delas, mas nem sempre, muitas vezes a sorte é o fator mais importante. Então, que tipo de conselho você daria para alguém que quer ter sucesso? Quer ficar rico? A...
Bu(r)rocracia
O Código Tributário Nacional (1966), art. 3º diz: “Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sansão de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa e plenamente vinculada”. Trocando em miúdos: tributo é uma “contribuição” a qual...
Compreender processos
Falar sobre qualidade em termos técnicos, em Negócios, é bem diferente de falar da mesma palavra, mas não do mesmo assunto, no dia a dia. A palavra Qualidade é usada como sinônimo de “eu gosto”. Assim, um filme de terror trash, uma atendimento não tão bem feito ou um professor...
Cliente e Consumidor (1)
Entender esses conceitos e a diferença deles é essencial nas disciplinas de Qualidade e Marketing. Apesar disso, há uma baita confusão nas ciências sociais, as definições de Cliente e Consumidor não são claras, isso dificulta o entendimento dos conceitos o que, por tabela, dificulta a execução das tarefas e a...
