O Código Tributário Nacional (1966), art. 3º diz: “Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sansão de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa e plenamente vinculada”. Trocando em miúdos: tributo é uma “contribuição” a qual...
Falar sobre qualidade em termos técnicos, em Negócios, é bem diferente de falar da mesma palavra, mas não do mesmo assunto, no dia a dia. A palavra Qualidade é usada como sinônimo de “eu gosto”. Assim, um filme de terror trash, uma atendimento não tão bem feito ou um professor...
Entender esses conceitos e a diferença deles é essencial nas disciplinas de Qualidade e Marketing. Apesar disso, há uma baita confusão nas ciências sociais, as definições de Cliente e Consumidor não são claras, isso dificulta o entendimento dos conceitos o que, por tabela, dificulta a execução das tarefas e a...
Desde Smith, Schumpeter, passando por Hayek, von Mises até os schollars mais modernos como Michael Porter, os pensadores da economia tentam entender o que é a competição e porque ela é tão relevante. Dr. Israel Kirzner mostrou que, quando falavam da competição, Hayek e von Mises falavam da mesmíssima coisa,...
Se a resposta for: “para todo mundo”, começou errado. Algo que é para todo mundo não atende as necessidades fundamentais de ninguém, por definição. Seu produto pode até atender a muitos públicos diferentes, mas em quem está o foco, ele foi feito pensando em quem? Num ambiente econômico mas cada...
O DC publicou aqui reportagem falando, de novo, sobre o problema da educação no Brasil, resumo da ópera: gastar mais não é sinônimo de solução, a questão está em gastar melhor, como em qualquer organização. Porém só o investimento para formar o capital humano não basta, me deparo todos os...
Escrever, assim como saber matemática básica (álgebra, normalmente) é fundamental em qualquer momento da vida. O Michael Munger, Professor em Duke, nos EUA e blogueiro no Kids Prefer Cheese fez um post outro dia que fala sobre isso, as dicas dele são sensacionais, eu adicionaria apenas uma a mais, e...
A ciência que estuda “como as pessoas conseguem tirar o melhor da vida com os recursos escassos aos quais tem acesso”. Se existe uma ciência para me ajudar a fazer isso, porque não tentar entendê-la? PS: a definição é do Russ Roberts.
Outro dia falei sobre o anti-exemplo que é muito comum na cultura Brasileira e latina, em negócios isso tem um impacto ainda maior. É comum em encontros e palestras de alunos de Administração ver empreendedores de muito papo e pouco conteúdo sendo tratados como estrelas pelos acadêmicos, é um exemplo...
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