Absenteísmo e produtividade
Qualidade e produtividade são sinônimos, quanto mais produtivo for um processo, ou seja, quanto menor a quantidade de recursos que ele usar para atingir seus objetivos, maior será seu nível de Qualidade.
A qualidade é diretamente influenciada pelo operador do processo, se ele, em algum momento, falhar, a produtividade do processo irá cair. Isto é um dos fatores que impulsiona a automação, robôs são perfeitos em tarefas repetitivas que desgastam as pessoas física e emocionalmente.
Assim, o absenteísmo impacta diretamente nos níveis de qualidade de um processo, quanto mais o operador falta, menor o nível de qualidade atingido, no Brasil essa reportagem do G1 diz que: “38% dos trabalhadores que falaram que estavam doentes e faltaram no trabalho no ano passado na verdade não apresentavam nenhum problema de saúde”.
Enquanto o brasileiro viver do jeitinho, estaremos fadados ao insucesso.
