7 Elementos para negociar melhor (2)
Ontem vimos os três primeiros: Interesses, Legitimidade e Relacionamentos, os últimos 4 são:
- Alternativas e BATNA: não se deve nunca negociar sem que haja uma alternativa fora da negociação, o que faremos se a negociação não funcionar?
- Opções: em negociação, as opções são qualquer escolha que esteja disponível e que as partes possam usar para satisfazer seus interesses, incluindo condições, contingências e trocas. Se usadas de maneira correta, as opções tendem a criar valor para todos os envolvidos na negociação.
- Compromissos: em negociação um compromisso é um acordo, pedido, oferta ou promessa feita por uma ou mais partes. Pode ser desde um acordo sobre um horário de encontro até uma proposta formal.
- Comunicação: toda negociação envolve comunicação, online, por telefone , ao vivo, como quer que seja. O sucesso da negociação pode estar relacionado à maneira com a qual você se comunica com a outra parte, se você ameaça ou é ameno, se discute opções ou já chega com uma proposta fechada, se você só escuta as demandas ou se busca compreender mais profundamente o que elas representam.
Certamente são passos muito importante para começar bem.
