métrica - Fernando Monteiro D'Andrea

17JanJanuary 17, 2019

A tirania das métricas

Parece que virou certeza o dito “O que não se mede, não se administra”. Isso tem reflexos perversos nas ciências, pior ainda nas ciências sociais, é disso que trata o livro de Jerry Z. Mueller: The Tyranny of Metrics de 2018, na página 25 ele aponta os três componentes dessa...

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Tirania da métrica

Trecho traduzido da página 3 do livro de Jerry Z. Muller’s The Tyranny of Metrics: Algumas coisas podem ser medidas. Algumas coisas devem ser medidas. Mas o que pode ser medido nem sempre vale a pena ser medido; e o que é medido pode não ter relação nenhuma com aquilo...

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Três respostas das tuas métricas de marketing

As métricas do teu marketing: Me ajudam a determinar o valor do marketing a curto e longo prazos? Me dão informação para tomar decisão? São fáceis de entender por todos que delas podem se beneficiar na organização? Se alguma dessas respostas for “não” então é melhor rever os instrumentos de...

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