Parece óbvio, mas grande parte, para não dizer a maioria das pessoas/organizações que buscam patrocínio para alguma coisa tendem a se apresentar para o potencial patrocinador com um pires na mão, buscando uma forma de caridade, de doação, sem ter que dar nada em troca. Erro fatal, das duas partes....
Deu no Food4brains. Logo os usuários do Maps vão começar a ver propaganda de pontos comerciais próximos da rota. De restaurantes a postos de gasolina. O google vai usar as informações dadas pelo usuário e usará o que está chamando de “pins promovidos” (promoted pins), o pessoal do marketing vai...
Em julho de 2015 a Bloomberg teve acesso a um documento interno do Uber, um dos maiores unicórnios da economia moderna, apesar de todo o buzz sobre a empresa, os números bem frios. E feios. O faturamento do Uber foi de $415 mihões de dólares (provavelmente já depois de ter...
Tudo que uma organização faz mexerá na suua média, para cima ou para baixo. A próxima pessoa a ser contratada. O cheiro no escritório. A maneira com a qual os clientes são tratados pela atendente “número 5”. Todas as interações entre vocês e um potencial cliente são escolhas. Escolhas para...
A psicologia ajuda. Em especial em lojas de valor agregado mais alto, uma boa dica pode ser apoiar ações de caridade. Lojas que tem um bom nome tendem a ser mais lembradas pelos clientes na hora da escolha de compra. Em termos simples, o consumidor prefere comprar de quem ajuda...
O Google define o (ZMOT) como a fase da jornada do consumidor (customer journey) que vem logo antes da escolha da compra, quando o potencial cliente está recolhendo informações na web. É o momento de avaliar e fazer os mapas mentais. É cada vez mais comum que este momento Zero...
Escolha o carrinho menor, ou mesmo a cesta, ao encher o recipiente você terá a impressão de satisfação, mesmo que ele seja menor; O mais importante sentido no supermercado é o olfato, número dois é o som, se você estiver usando fones as pesquisas indicam que você gastará de 7...
Lançado no final de 2015 e escrito pelo especialista em e-Commerce, Gabriel Lima, o “Comércio Eletrônico: Melhores Práticas do Mercado Brasileiro”. Para não dar com os burros n’água nesse mercado, atenção: O planejamento deve considerar a plataforma, a loja física tem atributos totalmente diferentes daquela virtual; Não esqueça do “look...
O Seth Godin oferece mais um insight: The client and the customer. O consumidor consome (ou não) aquilo que você faz. O cliente pede que você faça algo. A quantidade de consumidores é, obviamente, muito grande, e você prepara o produto antes de conhece-los. Clientes, pelo contrário, são muito menos...
Nas quatro fases os materiais de PdV ajudam na decisão de compra, assim: Atenção: as técnicas de merchandising devem destacar a marca frente à concorrência; elas servem para chamar a atenção e assim ganhar espaço na mente do consumidor; Interesse: uma vez ultrapassado o 1º passo, a consequência da atenção...
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