No mínimo vender sua própria imagem como pessoa ou profissional. Na maioria das vezes as pessoas acabam fazendo esse papel de forma bem ruim, bem amadora, o que destrói valor. Muita gente, por exemplo, não percebe que as redes sociais são cartões de visita. O que você aparenta ali é...
Em dezembro de 2016, o CEO da Palm Ed Colligan negou com veemência a ideia que uma empresa tradicionalmente de computadores poderia competir no mercado de Smartphones: “Nos aprendemos e tivemos dificuldades por alguns anos tentando descobrir como fazer um telefone decente […] o pessoal dos computadores não vão conseguir...
Uma pesquisa (survey) vai até alguns membros chave, pergunta à eles e infere dai o todo. Um censo pergunta para todo mundo e normalmente deve-se saber quem respondeu o que para ter como agir, caso necessário. Na pesquisa tu provavelmente não precisas falar com tanta gente quanto imaginas. Mas ao...
Relacionamento, um cliente fiel vale o mesmo que oito (!!!) clientes infiéis! Em algumas operações como a Game Stop, clientes fieis compram 3 vezes mais e geram 5 vezes mais lucro do que os clientes infiéis. Personalização. Tecnologia, a disponibilidade cada vez maior de dados sobre o consumidor e o...
A Red Bull é hoje uma marca global, mas nasceu de uma idea aparentemente simples, o fundador da empresa, na década de 1980 Dietrich Mateschitz estava na Tailândia e com um tremendo Jet Leg, ele observou a popularidade de uma bebida energética muito barata chamada Krating Daeng, ela era especialmente...
Matar (2011) explica que o formato quebrou paradigmas existentes até seu surgimento por volta de 1912, as lojas passaram a funcionar com preços predeterminados de forma que os consumidores percorreriam o ambiente para escolher os produtos. Desse tipo de varejo derivou também a necessidade da embalagem e toda uma linha...
Ambos tem suas vantagens, vamos à elas: Físico: gratificação instantânea, segurança na compra, maior diversão na compra, tangibilidade, interação humana e detalhes além do produto em si; Virtual: facilidade de comparar preços, sortimento quase infinito, ajuda de outros consumidores via avaliação, conveniência, velocidade no atendimento e disponibilidade total. Mas e...
Apesar do que fazem Sassá e Mayweather o luxo mudou. Hoje é muito mais a experiência e o bem estar do que a ostentação em si. Os produtos valem menos, a experiência é o que conta. No mercado de luxo a tendência é a concentração nos serviços ligados ao bem-estar,...
Apesar dos bons números o mercado enfrenta alguns desafios no país, os maiores são: imprevisibilidade do país, o dólar, nosso sistema tributário e os impostos, esta imprevisibilidade dificulta planos e investimentos de longo prazo típicos desse mercado. Ao mesmo tempo, o dólar alto tem impulsionado as compras no Brasil, parte...
Apesar da situção ecômica nacional, alguns setores não parecem muito preocupados. O mercado de Luxo é o maior exemplo. Setor movimentou R$ 12 bilhões em 2014 no país e crescerá aproximadamente 5% em 2016. O mercado global do luxo movimentou, em 2014, £865 bilhões, mais de 3 trilhões de reais,...
. 