O Mobile Commerce ….
Para onde será que vai?
O Digiday tem algumas respostas, alguns dados:
Até 2020 deve chegar a quase 290 Bilhões de dólares por ano, isso será 45% do total do e-commerce;
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- “Millennials” estão envelhecendo e suas rendas estão aumentando. Essa parte da população usa o telefone como o aparelho principal e isso vai aumentar as possibilidades de venda nesse canal.
- Para lojas normais (leia-se, não gigantes) o browser é o canal, já está meio que provado que os aplicativos não são de fácil adoção pelo grande público (fora os grandes fãs), ao mesmo tempo os links patrocinados vindos das redes sociais e dos emails todos levam ao mesmo lugar, o navegador. Portanto: atenção à experiência do checkout mobile.
- Cada vez mais a interação do mobile com a loja física vai ser importante.
O mobile promete.