Entreter é um negócio

“O atleta não trabalha para ele, mas para promover um show para as pessoas.” a frase do Erich Beting resume perfeitamente o ShowBusiness. A Champions League entendeu isso faz tempo, as ligas de esportes americanas também. No Brasil ainda se trata o consumidor de entretenimento como se houvesse a necessidade...

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Cliente e Consumidor (1)

Entender esses conceitos e a diferença deles é essencial nas disciplinas de Qualidade e Marketing. Apesar disso, há uma baita confusão nas ciências sociais, as definições de Cliente e Consumidor não são claras, isso dificulta o entendimento dos conceitos o que, por tabela, dificulta a execução das tarefas e a...

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E o Marketing, hein?

Termos em inglês geralmente causam problemas terríveis na tradução e, portanto, na compreensão das idéias, isso ocorre com o “Marketing”. Apesar de pouca gente perceber, Marketing, em tradução livre significa, “levar para o mercado”, ou seja, todas as ações que serão feitas para descobrir o cliente, ver como chegar até...

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