É provavelmente o que veremos mudar o mundo de fato na próxima década, os entendidos dizem que o que vimos... read more

Caso de estudo para disciplinas ligadas a Estratégia e Marketing, originalmente publicado na revista estratégica da FIEPA. Eis o link.... read more

É difícil dizer com certeza para quem é o seu produto, já falei bastante disso por aqui. Vide: Cliente sempre... read more

As pessoas em geral gostam das coisas porque elas são populares. É redundante, mas é bom ficar atento. O sertanejo... read more

Já falei diversas vezes sobre a necessidade da empresa e das pessoas que nela trabalham entenderem e viverem a missão.... read more

Torne-se mais inteligente. Aprenda algo novo e difícil, algo de valor. Comece hoje e continue amanhã. Resolva problemas interessantes Se... read more

Muito duro ou permissivo demais? Cooperativo ao extremo ou individualista? Buscar o mix certo é difícil, mas existe muita chance... read more

Uma maneira de pensar sobre isso é que só existe dois: reposição ou exploração. Não existe um tipo de compra... read more

O que é um serviço ao consumidor ruim: Self-service automático e com dificuldade de responder Espera muito grande Falta de... read more

Ontem aqui comecei a falar sobre O turismo no mundo, agora veremos um pouco sobre ele na nossa região. Atualmente,... read more