Wifi no varejo? Pra que?

Diz a imagem: “Desculpem! Não temos wi-fi. Falem uns com os outros e fiquem bêbados.”

Para agradar o visitante da loja vale oferecer um sinal gratuito de wifi. Mas como tirar proveito disso no marketing?

Será que isso vale para todas as situações?

As redes wifi permitem à empresa apresentar promoções e serviços in-store para os dispositivos, geralmente smatphones e tablets, conectados à rede. É o mobile marketing em ação, on the spot.

Algumas dicas:

  • Usar processos de registro de usuário reduz sensivelmente a participação, ao que parece o usuário não gosta de ser importunado;
  • Incentivar o uso das redes sociais enquanto estiver na loja oferecendo benefícios para o cliente, costuma funcionar;
  • As redes wifi também permitem descobrir os “pontos quentes” e trabalhar para melhorar os frios, basta analisar corretamente o sinal;

Uma pesquisa mundial da Retail System Research com os varejistas fala mais sobre o assunto e parte dela pode ser lida aqui.

 

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