Táticas para Resolução de Conflitos – parte 2

Ontem vimos duas maneiras de resolver conflitos de forma mais fácil e amigável, hoje veremos as duas maneiras restantes, mais dispendiosas e, portanto, menos interessantes para as partes: arbitragem e litígio. Arbitragem: similar a um julgamento, a arbitragem faz com que as partes vão até um juiz que decidirá a...

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