Sem controle não há como saber o que funciona

Hoje visitei mais de 40 empresas perguntando sobre uma ação de marketing, uma das perguntas era: Qual o tipo de controle que vocês tem sobre vendas e faturamento para saber se a ação funcionou? Em 95% dos casos a resposta era: “Nenhum”. Como saber então, sem medir, se o marketing...

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Habilidades para negociar

Segundo dois pesquisadores ligados ao time de negociação da Polícia de Nova York, sete habilidades são fundamentais para lidar com negociações difíceis envolvendo normalmente reféns, são elas: “Fale comigo”: fazer com que a outra parte fale é muito importante e ajuda a criar confiança; Paciência: evite acelerar o processo e...

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Controle e mais controle

Quando a empresa é pequena parece fácil, está tudo na mente do empresário, ele sabe os nomes dos clientes, as datas de vencimento das contas, quem deve e para quem pode oferecer prazos maiores. Quando a empresa cresce isso desaparece, então a burocracia Weberiana e os controles se tornam fundamentais....

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O problema do controle

É invariável. Arrisco um chute: todas as pequenas empresas que tem dificuldades, tem dificuldades com controle, às vezes com todos os controles, muitas delas não sabem de nada do que acontece, estão sujeitas a roubos, a desvios, a erros, sem nem mesmo saber que eles existem. Talvez por isso, muito...

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A sociedade Chinesa pós política do filho único

Há alguns, com o intuito de freiar o crescimento populacional, a China adotou a política do filho único, cada família tinha o direito de ter somente um filho. O problema é que, sem um sistema de seguro social, na China o filho homem era (é) muito mais valorizado que a...

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