7 Elementos para negociar melhor (2)

Ontem vimos os três primeiros: Interesses, Legitimidade e Relacionamentos, os últimos 4 são: Alternativas e BATNA: não se deve nunca negociar sem que haja uma alternativa fora da negociação, o que faremos se a negociação não funcionar? Opções: em negociação, as opções são qualquer escolha que esteja disponível e que...

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