Provavelmente você já deve ter percebido: pessoas insatisfeitas comentam mais sobre um problema do que pessoas satisfeitas. A National Association... read more

A enorme maioria dos estudantes de Marketing ou de Administração em geral já ouviu alguma versão da frase atribuída a... read more

Ontem falei sobre o ambiente geral que cerca o esporte como negócio, e disse: “[…] ao contrário dos que acontece... read more

Estar lá não basta. Para gerar valor é necessário profissionalismo e competência. Os erros mais comuns são: Abrir canais sem... read more

Á internet abre enormes possibilidades de negócios, grande parte dos estudiosos acredita inclusive que, pelo menos até agora, estamos apenas... read more

O marketing tem esse objetivo, comunicar para fazer acontecer uma transação, que pode se dar hoje (propaganda de massa, promoção... read more

AirBnb versus Hotéis Uber versus Táxis Twitter/Facebook versus Portais de notícias Crowdfunding versus Hollywood Bitcoin versus Fiat Money A internet... read more

A mesma marca pode, dependendo do tipo de público, ter que comunicar de maneira diferente. Foi o que aconteceu com... read more

A TIM na Itália apresentou dados sobre o uso das mídias sociais pelos “muito jovens”, alguns mais impressionantes: 64% das... read more

2017 promete ser um ano de muitas mudanças para o setor, as mudanças estão acontecendo e são profundas. A revista... read more