Serviços Mobile precisam ser imediatos
A tendência é cada vez maior, as pessoas querem o serviço agora e sem demora.
Isso pode ser visto claramente na migração dos serviços bancários para a internet em dispositivos fixos e agora para os dispositivos móveis.
“O imediatismo é a chave para serviço mobile.”
Em 2015 os serviços bancários mobile ultrapassaram os serviços físicos nos EUA segundo a Javelin.
Em breve a publicidade mobile ultrapassará a televisão como a plataforma de maior investimento das marcas no mundo.
Para as empresas, então, é preciso compreender o mobile e usá-lo como canal de mídia e de venda e entrega de produtos e serviços.
Mais uma vez, o mundo está mudando.
