Recursos Resolvem Problemas (2)

Ou a diferença que 2 mil dólares fazem. Ontem falei sobre como a confiança no empregado e um pequeno budget pode ajudar a empresa a se destacar dos concorrentes, hoje vai o exemplo: Na rede de hotéis Ritz-Carlton, todo empregado (até mesmo o pessoal da manutenção) tem US$ 2.000 (sim:...

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Strategos: a arte

“Strategos” é uma palavra do grego antigo, significava algo como “a arte do general”. A arte do general é (era) formular os planos para vencer a guerra, a arte do líder empresarial começa por formular os planos para ‘vencer’ o mercado, a concorrência. Como em qualquer arte é difícil definir...

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Viver sozinho é ilógico

Há muito tempo tem-se tentado entender: porque as pessoas colaboram? A resposta pode até parecer simplória, mas estranhos colaboram somente porque estão buscando benefícios. Em organizações esse benefício vem através da maior produtividade ou da criação de algo novo e que pode deixar todos melhores do que estavam no início....

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NASA para Convencer

O Martin Lindstrom defende que, por sermos bombardeados todos os dias com milhares de mensagens, para que a nossa ressoe nos ouvintes precisamos seguir esses 4 passos: Necessidade – Aceitação – Solução – Aceitação A técnica tem por objetivo: eliminar apresentações que não impactam e transformá-las em apresentações que conectem...

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