Antes de ontem e Ontem dei uma geral sobre a importância do turismo no mundo e no Norte do Brasil, essa terceira parte trata mais especificamente da região do Tapajós. Os dados mostram que no Pará e no Tapajós temos muito a evoluir, o potencial existe, o planejamento estratégico foi...
Ontem aqui comecei a falar sobre O turismo no mundo, agora veremos um pouco sobre ele na nossa região. Atualmente, segundo a Agência Pará, de 25 a 40 navios estrangeiros sobem o Amazonas por temporada. Marajó, Belém, Santarém e Alter-do-Chão são os locais mais visitados pelos mais de 20 mil...
O turismo é a terceira maior indústria do mundo, o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) diz que em 2014, 10% de toda a riqueza do planeta, US$ 7,6 trilhões ou 4 Brasis foram gerados na atividade turística. Se fosse um país seria a terceira maior economia do planeta....
Saiu o meu artigo na mais nova edição da Vox S/A . A revista completa pode ser lida aqui. Segue “Desde os tempos mais remotos, na guerra, o general, responsável pelo ‘strategos’, pensava o que deveria fazer para vencer o inimigo. Não é a toa, portanto, que o livro mais...
Dutra (2010), diz que o custeio variável é baseado na margem de contribuição (MC), que é a diferença entre o preço de venda e a soma de custos e despesas variáveis. Conhecer os custos é fundamental para precificar e o método do custeio variável torna mais fácil saber o potencial...
Precisamos conhecer a causa do problema. Mas onde reside essa causa? Existem sete elementos: Estratégia (o que você faz, quem você é) Tática (como você organiza o que quer fazer) Execução (como você faz o que quer fazer) Reputação Persistência Desejo Medo Esses elementos criam o chamado “heptagrama de impacto”,...
O José Dornelas é, provavelmente, o maior especialista Brasileiro em Planos de Negócios. Ele afirma que os Planos de Negócio tem 5 objetivos: Testar a viabilidade de um conceito de negócios Orientar o desenvolvimento de operações e estratégias Atrair Recursos Transmitir Credibilidade Desenvolver a equipe de gestão Aqui ele publicou...
Em 1998 (!!!) o Swoosh (nome da logo da Nike) era reconhecido por 97% dos americanos. Em 2011 o logo da Cocal Cola era conhecido de 94% dos habitantes do planeta (!!!!). Segundo o Digiday, o “F” do Facebook está caminhando para, lá por 2020, ser reconhecido por 90% das...
Muito duro ou permissivo demais? Cooperativo ao extremo ou individualista? Buscar o mix certo é difícil, mas existe muita chance de que o seu estilo de negociação seja muito influenciado por características aprendidas ou inatas. A chave está em compreender suas próprias características e melhorá-las para ter mais ferramentas quando...
O que é um serviço ao consumidor ruim: Self-service automático e com dificuldade de responder Espera muito grande Falta de atenção do pessoal de atendimento Falta de experiência dos atendentes Os dados abaixo são da pesquisa do Salesforce.com. Quando o serviço se torna ruim? 75% da pessoas dizem que quando...
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