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Empreendedorismo, Negócios, Mercados e Economia
Marketing é difícil de definir
Among the several management functions, marketing has the most difficulty defining its position in the organization because it is simultaneously culture, strategy, and tactics. A frase é do professor americano Frederick E. Webster, Jr. que diz sobre dos três níveis: Cultura: conjunto de valores e credos que direcionam a organização...
Burocracia
Uma placa mal colocada. Pessoas desinformadas. Informações truncadas nos websites. Empresas pouco ou nada preparadas para atender ao público. Má vontade e desorganização. Custos absurdamente altos Bem vindos ao serviço público brasileiro.
Cuidado com os especialistas
Não é por conta de serem especialistas numa área que entendem algo sobre a outra. Por exemplo: a famosa a defesa de Einstein do Socialismo, num artigo de 1949 chamado “Por Que o Socialismo?” ele escreveu: “A anarquia econômica da sociedade capitalista (..) é, em minha opinião, a verdadeira fonte...
O papel do estado na educação
No Brasil todo sistema educacional é estatal, isso perverte os incentivos e prejudica a qualidade, torna educação doutrinação, tudo errado. O problema não é econômico ou social, é moral. Quem deveria decidir o que os filhos devem estudar, os pais ou o estado? E antes de achar que estou falando...
Pobreza é natural
Riqueza é que é antinatural. E daí, quando você entende isso, é que passa a entender que a pergunta correta a ser feita é? Como escapar do estado natural de pobreza? Todos os rumos indicam que: propriedade privada, respeito às leis e comércio livre resolvem a enorme maioria dos problemas....
Paradoxo da Recuperação do Serviço
Pode a prestação ruim de um serviço causar, depois de corrigida, uma melhoria na percepção por parte do consumidor? O SRP (Service Recovery Paradox) ou Paradoxo de Recuperação do Serviço é um efeito peculiar que apareceu na década de 1990 na literatura de marketing de serviços e se define como:...
Ricardo Augusto Felício para a TV Antagonista
O climatologista e professor brasileiro trata, mais uma vez, das falácias científicas das mudanças climáticas, dentre elas: o CO2 é ruim para o planeta? quanto o homem é capaz de influenciar o clima global? uma erupção vulcânica pode derrubar as temperaturas? qual a influência do sol (uma bomba atômica de...