Herzberg e o que motiva

As teorias sobre motivação são muitas, as idéias divergentes, mas provavelmente a que menos sofre ataques é a de Herzberg. Ele divide tudo que influencia a motivação em duas classes de fatores: Os de Higiene e Motivacionais. O Herzberg dizia que o trabalho do gestor é remover os fatores higiênicos...

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Da comunicação à compra (4): O mobile os potenciais killer apps

A Apple, com seu ecossistema fechado, já tem exigido que, ao começar a usar um iPhone ou iPad os dados do cartão de crédito sejam inseridos, esses dados depois serão usados para pagar as compras feitas na App Store e, cada vez mais, dentro dos próprios aplicativos. O Google tem...

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Para encontrar a Solução

Precisamos conhecer a causa do problema. Mas onde reside essa causa? Existem sete elementos: Estratégia (o que você faz, quem você é) Tática (como você organiza o que quer fazer) Execução (como você faz o que quer fazer) Reputação Persistência Desejo Medo Esses elementos criam o chamado “heptagrama de impacto”,...

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Da comunicação à compra (3): Os problemas

Transformar uma busca numa ação publicitária e logo depois numa ação de eCommerce. Idéia excelente para as marcas e para os operadores. O consumidor que se cuide. Apesar dos benefícios potenciais serem grandes, a coisa ainda parece bastante longe de virar realidade. Porquê: Primeiro: como resolver o problema dos estoques...

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Foco exige

Disciplina Compromentimento Definição de Prioridades Alinhamento de Valores Concentração Gestão do tempo Não é possível ter foco em mais de uma coisa ao mesmo tempo. Na grande maioria das vezes as atividades que temos que executar nos tiram o foco, nos fazem atentar menos àquilo que realmente importa. É importante...

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Da comunicação à compra (2): O Botão “comprar”

Outro dia falei dessa migração. A responsabilidade é do marketing, Os gigantes da internet estão cada vez mais interessados em abocanhar parte do dinheiro proveniente do varejo. Imagina uma propaganda no Facebook com o botão “comprar”. (?!) Ao eliminar todos os passos de cartões de crédito (e similares), seria muito...

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Economia e reflexão sobre o Brasil

“[…] ás pessoas não conseguem não imaginar (e temer) quantos outros desastres econômicos serão necessários antes que se torne claro que o socialismo de toda e qualquer tipo, dimensão e grau é impossível de ser realizado, impossível de ser suportado e impossível de ser perdoado. Carmen Elena Dorobat, a moça...

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