A Casa da Qualidade é um conceito surgido em 1972 durante um projeto da Mitsubishi Heavy Industries. O modelo (na verdade uma série de modelos) é usado para auxiliar no Desdobramento da Função Qualidade, popularmente conhecida por QFD. A QFD tem por objetivo transformar necessidades subjetivas dos clientes em características...
Talvez o maior problema do mundo seja a pobreza extrema. Como dizem os melhores economistas, essa condição é a norma, não a exceção na história do homem, não obstante, muita gente tenta acabar com a pobreza, pensando e agindo de maneiras grandes, por vezes até megalomaníacas, tentando melhorar o mundo....
92 tributos, quase 36% do PIB, 151 dias trabalhados por ano somente para pagar os impostos. Na gasolina mais de 55% do preço são tributos. Nos video games, mais de 72%. O G1 tem uma reportagem bem esclarecedora. Aqui.
Qualidade e produtividade são sinônimos, quanto mais produtivo for um processo, ou seja, quanto menor a quantidade de recursos que ele usar para atingir seus objetivos, maior será seu nível de Qualidade. A qualidade é diretamente influenciada pelo operador do processo, se ele, em algum momento, falhar, a produtividade do...
Como já vimos um baixo índice de desemprego é benéfico para os governos, em especial quando se aproximam as eleições. Em governos democráticos modernos, em especial nos regimes presidencialistas, é comum que, em períodos próximos às eleições duas figuras econômicas sejam muito visadas: Inflação e Desemprego. Em 1958 o economista...
Não. Um vegetariano jamais terá razão para reclamar sobre a comida da melhor churrascaria do mundo. Um homem jamais poderá reclamar que não achou roupas para si numa loja para mulheres grávidas. Uma pessoa com hipersensibilidade nos dentes não pode ser levada à sério pelo dono de uma sorveteria. As...
O desemprego é um dos maiores problemas sociais e, portanto, econômicos e políticos, pelo qual uma sociedade passa. Baixas taxas de desemprego tendem a facilitar uma continuidade política, assim, não se deve surpreendem com baixas taxas de desemprego em períodos próximos à eleições, a taxa de desemprego é um número...
A enorme maioria das pessoas depende dos frutos do seu trabalho – ou do trabalho de alguém próximo – para sobreviver e manter o padrão de vida, ao mesmo tempo o trabalho também é tido como parte da pessoa. Pergunte a alguém: “quem é você?” e muitas vezes, seguido ao...
Entre 1950 e 2000 mais de US$ 2,3 trilhões foram doados por ONG’s e governos do ocidente para os mais pobres. E porque será que esse modelo de “cima para baixo” não foi capaz de atingir tanto sucesso como era de se esperar? O Learn Liberty aponta 4 razões pelas...
O que afinal é Qualidade? A quantidade de definições desse termo nas áreas de Engenharia e Administração é enorme, todas as definições se encaixam em algum ambiente, servem para alguma necessidade, mas o que há de comum em todas elas? Qualidade, em termos técnicos, tem três características fundamentais e pertencentes...
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